Каждая наша фраза, кроме самого текста, несет еще и скрытое послание, так называемое «мета-сообщение» ?, которое не осознается, но учитывается обеими сторонами.
Именно из-за таких скрытых посланий у нас может возникать раздражение на партнера, когда он, казалось бы, просто о чем-то просит! ?А все потому, что мета-сообщение было не о просьбе, а скорее о долге — “ты должен делать, что я говорю”.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Исследования показали, что эмоциональное воздействие на человека во время разговора складывается, в первую очередь, из невербальной коммуникации:
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— 55% — это язык тела, мимика, позы, движения ??♂️.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— 38% — голос, в первую очередь, тон. Еще интонации, ритм, тембр ?. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— 7% — сам текст?. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Мета-сообщение – это и есть эти 55%+38% и почти всегда именно оно более важно, чем текст. Именно от скрытого послания во многом зависит, какую ценность вы придадите информации. Например, вы можете час рассказывать мужу о необходимости покупки, но он на нее не согласится, если считает с вас неуверенность в ее необходимости.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Мета-сообщения делятся на три категории:
1️⃣ Информация о себе. “Я клевый”, “ Мне плохо ”, “Я устал”, “Мне скучно” и т.д.
2️⃣ Информация о другом. “ Ты меня раздражаешь ”, “Ты мне нравишься”, “Я круче тебя” и т.д.
3️⃣ Информация о передаваемом сообщении. “То, что я говорю, не важно”, “То, что я говорю – тебе обязательно нужно услышать”, “Это скучно и неинтересно”
❗️Важно, чтобы текст сообщения и мета-сообщение не противоречили друг другу, иначе возникает недоверие к говорящему ☝?.
Научиться читать скрытые послания можно ?
Наблюдайте за другими и задавайте себе следующие вопросы:
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
?Что он на самом деле думает о том, что говорит? ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
?Что он думает о тех, кому он говорит?
?Что он думает о себе сейчас?
?Какие эмоции сейчас испытывает
?О чем говорит его тон?⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Если вы научитесь отслеживать скрытые послания, то начнете понимать людей гораздо глубже. Но будьте снисходительны, люди зачастую не осознают, какой посыл транслируют ?. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Этот навык очень полезен в общении и с коллегами и с близкими. Тон голоса, мимика, поза сообщают, когда ваш партнер устал, хочет поддержки или чтобы его оставили одного. Вы можете понять, что начинается “шторм” задолго до явных предвестников. Я не приверженец идеи, что партнер должен догадываться о желаниях другого без слов. Не должен, но благодаря мета-сообщениям это отчасти возможно ?. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Бывало у вас , что человек говорит одно, а транслирует совершенно другое?
Написано для instagram: @adotikpro
